Развод опсосов

ОПСОСЫ хорошо умеют бабло ВЫСАСЫВАТЬ

[...] как меня "развели" мегафон и билайн: http://blog.dimok.ru/razvod-opsosov [...]

А обычного нормального интеренета в туле что ли нет???? через адсл модем или выделенку??? к чему эти 3G заморочки-то

Да ситуация крайне неприятная. Я когда впервые инет подключал, тоже день и ночь с провайдером ругался, т.к. на пол месяца меня оставили без интернета и каждый день обещали, что все будет в порядке через сутки. Некоторые же из операторов ТП просто отмахивались и говорили, что виной всему проблемы на линии, некоторые просто бросали трубку(да, действително так, сидишь на телефоне около получаса, а они гады возьмут и сбросят). Но уже вкусив сладкий плод безлимитного трафика я начал жутко беситься из-за того, что у меня его нагло отняли, и в итоге я своего добился =)

У меня такое ощущение что в моем маленьком городке за проверку почты с gmail клиента под симбиан с моей нокиа я оплачиваю все феерверки на свех праздниках города устраиваемые с поддержкой мегафона. На новый год отправил СМС поздравление 40 отобранным вручную контактам (специально подсчитал), сняли 140 рублей. Короче мегафон – это первое кидалово. Обидно за номер, его знает огромное количество людей и менять его ой как проблемотично. Давнобы перешел в мтс. Там вроде так открыто не крадут. Во всяком случае не слышал ни от кого.

+1 к 1-ому комменту.

В билайне все знакомые кто к нему подключен(инет), с периодичностью 2-3 недели испытывают какие либо проблемы по части тех. поддержки/стабильности работы модема.

Да и сам я «сижу» на проводном инете у билайна, в целом всё хорошо бы, НО 4-5 раз в месяц происходят то ли тех. работы, то ли просто «глюки» оборудования,и причём в самый Прайм тайм=) чтобы дозвониться надо подождать минут 30.

p.s. про 3g просто молчу….. это отдельная тема=)

p.p.s. У МТС есть такая акция, где разыгрываются айфоны, и BMW X3.

Ради интереса, попробывал там поучавстывать. Отправил смс на сумму более 4600р. При стоимости несчастного айфона около 6000(по соглашению ихнему). После очерденой отправки смс мне присылали в ответ то,что я в Топ 3% Лидеров!)))
В итоге: список победителей обновлялся с опозданием более чем на сутки, он публиковался нре полностью. Такое ощущение, что админы сайта не могли придумать очередеую фамилию)

P.P.S. Монополия-зло. Не ведитесь на яркие PR акции)

суровые операторы у Вас какие-то – в Беларуси все как-то проще

Терехов, +1.

У меня тоже с «Мегафоном» финансовые проблемы. Думаю купить новую сим-карту вместо того, чтобы выйти из минуса.

МТС не лучше (я пользуюсь МТСом, если что). Пока операторов за такой развод не будут в суде засуживать на огромные бабки, ничего не изменится. Будут делать что хотят и всё.

Вся проблема в том, что пока не купишь – не узнаешь
Я вот до сих пор голову ломаю, есть ли в Челябинске 3G или нет? Консультанты говорят есть, но после таких постов я им ни капли не верю

Во-первых, в слове «Операторы» нужно вторую букву «о» сделать заглавной и жирной. А во-вторых, это Россия. Здесь всегда так. Перед тем как подключить 3G от Мегафона, я несколько раз заходил в офис мегафона чтобы все узнать и каждый раз мне что-то новое говорили. В итоге, махнул рукой и взял 3G-модем и симку будучи неуверенным. Интернет был и скорость нормальная была, но для этого пришлось модем приклеивать к стеклу в окне и к компу через USB-удлинитель подключать. По-другому никак.

Простите. В слове «Операторы» нужно вторую букву «п» сделать заглавной и жирной как «о».

Ой как я тебя понимаю
я прокололся на меньшей ерунде, но уже года три с тех пор как перед тем как у этих «мутантов» сотовой связи купить – 250 раз переспрашиваю, а потом еще 200 раз прошу продемонстрировать на своих моделях.
Но недавно нашел более действенно.
Приходишь в магазин сразу с порога в глаз продавцу в дыню и спрашиваешь книгу жалоб и зарегистрирована она или нет. И веселому продавцу, который хочет тебе что-то впендюрить становится не весело, потому что если он соврет то это махом отразится в книге жалоб, после чего он естественно теряет работу. Ну типа либо говоришь правду либо будет такой коммент, что мама не горюй. Как показала практика в 90 % случаев молодой продавец вежливо просит подождать минутку – отлучается и видимо уже навсегда прячется где то подприлавком ища что то очень супер мега важное Когда таким макаром убиваешь из зала 2-3 продавца становится тебе весело, а старшему по магазину страшненько ибо салон пустой. Он подходит и вот с ним уже можно иметь дело. Типа мол давай на частоту говори как есть тогда буду смотреть что и как.
Эффект потрясающий при покупке узнаешь столько, что как будто ты сам выпустил этот товар.

Блин, ну как дети чесслово Значит как лить траф на всякие смс наеб-сервисы это ниче, оператор норм работает, а если другие услуги, то все будет в идеале? Три ха-ха Они давно уже в конец охренели. В инете миллион историй их хитрожопости в свою пользу.
Надо как в старой доброй истине, 7 раз отмерь и только потом отдавай операторам деньги за что либо

Во мудаки. а я себе ТЕЛЕ подключил. только для звонков его юзаю правда

Взял usb модем мтс только после того, как от знакомого услышал, что 3G реально работает.
Билайн мозг выности по полной. Подключение идёт со скоростью 3G а трафик до максималки EDGE не дотягивает.
Вообще то что есть безлимиты 3G в Рашке как-то не верится.

Да, у нас в России отношение к людям просто ппц. Лишь-бы продать, обмануть и настругать лавэ на чужом горе.=)

И мегафон и билайн такой ерундой занимаются. Перед НГ взял новую симку МТС, но еще не открывал даже, похоже все таки буду переходить.

Да, не очень хороший и радостный вход в новый год
Ну такое надувательство, не приятно! А может это просто не квалифицированные работники в это компании??? Или маркетинговые ходы??? Кто его знает!
Факт остается фактом, это не уважение по отношению к клиенту!

я услуги интернета от сотовых операторов раньше опасался, теперь вдвойне опасаюсь. Мобильный (нестационарный) интернет это, конечно же, здорово, но реализация в России пока хромает!

Схема возврата денег известна. Пишешь письменную претензию и требуешь возврата денег. Подробнее – в законе о защите прав потребителей.

Можно подумать, что у вас есть выбор. Лично я уже перепробовал практически всех – Билайн, Мегафон, Скайлинк, МТС. И нифига не доволен качеством связи, а деньги на это «удовольствие» уже сбился считать. Может где-то ловит нормально и денег за услуги мало берёт сотовая связь, но вот конкретно у меня в центре Омска это нифига не так. И чтоб совсем весело было – нельзя провести к дому телефонный кабель, ибо район под снос фиг знает в какой пятилетке. Вот так и живём…

Андрей Степанов,
Это не маркетинговые ходы, это банальное незнание вопроса (читай неквалифицированные специалисты). Не более того. Маркетинг – это никак не впаривание одной фигни под видом другой, это совершенно другое. И почему многие люди воспринимают слово «маркетинг» как синоним слова «нае$ательство»?

Дим, в Туле вроде как 4G уже есть – http://freshtel.ru/retail/coverage/tula/, сам еще не тестил, но от знакомых слышал, что работает вроде.

У нас в Кирове так же некоторых разводят. А единственным оператором с поддержкой 3G в подавляющем Skylink, который работает в большом количестве регионов. Сам пользуюсь и всем советую.

Собирался как-то сделать себе альтернативный доступ в инет, т.к. иногда домашняя сетка падает. Короче изучал-изучал супер предложение наших операторов, так пока ни на ком не остановился – не, 3G то есть, только вот качество связи, ее наличие не всегда правдиво на сайтах и в пресс релизах операторов.
А без инета тяжко)

Я тоже из Тулы и тоже не раз сталкивался с подобными ситуациями, то обманут, то недоговорят, то вроде как пообещают но не сделают. Ооооочень знакомо.

а еще говорят, что мегафон отслеживает skype-трафик через 3G-модем и биллингует его как звонок по своим тарифам. Техподдержка сваливает все на вирусы, которые звонят заграницу.

Верить можно только себе! О чем говорить, если и «киты», стараются «наколоть»…

3G модем от Билайна тупо не работает под не-администраторским аккаунтом в XP, а вы говорите макось…. К тому же на расстоянии ~500 метров от билайновской вышки связь, мягко говоря, нестабильная. Деньги за него мне вернуть отказались

DimaX, четко подмечено Димок, не льешь траф на смс-платники или Новый год действует? Не переживай – ведь не впервый раз и наверняка не в последний

Я за Beeline. 5 лет на нём, на тарифном плане Клик. По нижегородской области у нас есть 3G у билайна и мегафона. На новом HTC Hero всё быстро и удобно =)

Отличная тема, Димок….
Честно говоря наболевшая от души тема…
у нас так разводит всех MTC, Киевстар, Life да и еще несколько…

Самое противное – пишут до 2-4 Мбит – а там если и будет 64 кбит – то хорошо…

Интернет через мобилу сейчас (особенно не в больших городах)
ПРОВЕРКА НЕРВОВ !!!

Самое лучшее – кабельный ИНЕТ, где за скорость и ширины канала отвечает провайдер (желательно частник, он за деньги отвечает…)

а приколоться деньги назад попросить?
можно конечно не вставая с дивана, напечатать жалобу в РосПотребНадзор и попочте отправить, они вроде как обязаны отреагировать.

Я когда покупал себе 3ж модем, я тоже сомневался. Живу я под Харьковом, и не могу подключить себе даже АДСЛ (вот такая коммуникационная дыра). Но я решил подключаться в магазине в нашем городе, где мне показали сначала, что все работает.
Вот пользуюсь people.net уже около года, проблемы немного были, но сейчас все норм работает. 100 килобайт на скачку выдает стабильно. Редко 140.
Учитывая то, что я работаю преимущественно на ноуте – мне нравится. Покрытие есть везде.

Билайн вообще чудят нипадецки. Ввели весной прошлого года тариф Яблочный фреш, безлимитный edge/gprs – все дела. Использовал несколько месяцев, потом стал замечать, что деньги слизываются помимо ежемесячной платы. Оказалось, анлим они отключили, не предупредив об этом своих абонентов и оставив их на существующем тарифе Фреше.

Разводили нас опсосы, разводят и разводить будут

У вас хоть выбор есть. У нас, в Беларуси, 3 оператора, и то 1 из них (Лайф) даже пол страны не покрывает, хотя самый походу нормальный и дешевый в плане интернета. А на мтс чтобы 1гб подрубить простого, не 3г), у меня выходит 1бакс в сутки))

Постоянно читаю подобные отзывы. И сам один раз попался, когда в Шереметьево пытался подключить интернет от Билайна, оплатил одно, а только потом узнал, что там надо другой тариф оплачивать.

Когда я здесь в Праге подключал интернет 4G через модем, у меня первым делом спросили где я планирую его использовать и проверили будет ли там поддерживать.

Даже у нас в Казахстане операторы просто ни в какое сравнение с вашими не идут – все честно и для людей.

В РФ 3G инет если и есть где, то это не более 1% территории страны, а то и меньше… А вот в соседней Украине 3G связь уже давным давно стала обыденностью…

Да уж подстава, это довольно плохая практика брать деньги за услуги которые еще не умешь оказывать, а только планируешь этим заняться.

ЗАбавно =)))) У нас уже сколько лет обещают 3g сделать =)))) в итоге работает только в центре))))))))

Ну есть и положительная сторона. У вас будет скоро 3G интернет в городе. У нас в сибири уже есть, но на обычных телефонах он не работает, так как сеть старого поколения.. и появится ли нормальный 3г, никто незнает.

Пользуюсь мегафоном несколько лет, никаких претензий нету

У меня такое тоже было, правда с UTELом (Украина), EDGE уже было достал. А сижу на 3G модеме от Интертелекома (Украина) и горя не знаю.

Держись, Димок.
Спасибо за пост, я думаю благодарю ему много людей будут осторожнее и ОПСОСы их не смогут кинуть.

А коменсацию потребовать? Пробовал?
В принципе, у операторов нет задачи никого кинуть (по крайней мере, таким способом). Претензии к колл-центру.
Все это должно быть решаемо – по собственному опыту работы у одного из операторов .

Я покупала модем от билайна примерно в августе того года. Связи не то что 3G не было, даже edge редко появлялся. В итоге рабочая скорость составляла 30-35 килобит в сек. Короче полное г… Выкинула сим и перепрошила модем, теперь с другим оператором сижу на нем. А с билайном я вообще больше никогда связываться не буду. Голимый обман в рекламе о высоких скоростях, которыми и не пахнет.

Я как раз перед НГ хотел подключить 3G форсаж в Туле, но как-то сначала позвонил в мегафоновский саппорт, где был очень приятно удивлен тем, как грамотно шарит оператор в тарифах, и что он сам сказал, что подключать 3G форсаж нихрена не надо, т.к. 3G в Туле будет тока к концу 2010 (причем, я специально не говорил, что из Тулы – видать у него при редиректе регион засветился и он сам решил меня предупредить).
Собственно купил симку и подключил туда обычные форсаж и юзаю как анлим gprs в праздники за городом. Альтернативы форсажу в Туле у других оспосов в плане анлима за 500р (да или хоть за сколько) не нашел.
Так что я остался доволен, и видно хорошо, что сначала позвонил в саппорт, т.к. предыдущие разговоры с девочками из тульского офиса были малоинформативными. Они щас в офисе даже при подключении не смогли сказать – нужно ли отдельно подключать услугу «Сервис-Гид» и если нужно, то как… ) посоветовали саппорт )))

меня больше всего напрягает МТС… раз развели жестоко очень… я сам то понимаю прекрасно когда я пользуюсь GPRS ом на телефоне… и вот происходит такая ситуация …. у меня тариф МАКСИ за 600р в мес… но в месяц я трачу ~ 2000р …. меня начало это напрягать .. оказывается, посмотрев распечатку они тупу снимали у мея за типа WAP по 200-300 руб в неделю … когда начал говорить с оператором они все отрицали .. но хотели вернуть мне 50% от суммы … в итоге я на Билайне ))

Ну каждый крутиться как может. Согласен операторы – мудаки….сам сейчас от инет провайдера страдаю…постоянные отключения, нет поддержки нормальной и т.д…

У меня с этим проблем нет.

Ох, спасибо большое за комментарии.

Отвечу сразу всем:

1. 4G я пробовал (купил модем в тот же день, что и билайновский – до кучи так сказать). Но у меня в доме он не ловит, к сожалению. Да и с макосью не работает пока.

2. Компенсацию требовать не пробовал – все некогда туда съездить. В офисе у нас пробовали модем – 3ж вроде как ловит похоже главная вышка рядом (мне кто-то говорил, что вблизи ее ловится)

3. Проводной инет есть, конечно. Но как назло это снова Билайн (точнее бывшая Корбина – под новый год инет умер и мне пришлось искать варианты). После праздников попробую другого провайдера подключить, ибо сидеть без инета в самый неподходящий момент ну совсем не улыбается…

dimok, звони 0611 (или 0654, если ты у Билайна в фаворе и состоишь в HLC) – просто объясняешь ситуацию и обозначаешь свое недовольство.
На другом конце провода тоже люди сидят и если будет адекватная претензия без истерик – будет адекватный ответ.

Не приятная ситуация. У всех продажкников такая практика уверить клиента, что все будет хорошо. Я вот тоже перед новым годом купил 4ж модем, но работает он только возле окна, а в квартире нет связи. Так что у меня похожая ситуация )

Судя по тому что Димок пропал, либо хорошо отмечает праздники, либо с инетом проблемы не слабые… мобильному интернету у нас еще развиваться и развиваться.

Одно слово – РОССИЯ.

Мне листовка одна нравится у Мегафона про мобильный Интернет, там есть такая фраза: подключение 490 руб, абонентская плата: от 0 руб/мес. и как всегда звездочка, ну типа сноска…

Читаем мелкими буквами: первый месяц абонентка 0 рублей, начиная со второго – 490 руб/месяц…

Вот так ))

Skitalec, это для Мегафона нормальное явление. Я с таким сталкивался постоянно, пока пользовался их связью. Потом просто от них отказался, потому как подобного рода нае$бки используются у них повсеместно, начиная от самых простых тарифов и заканчивая сложными схемами, которые без бутылки не понять.

Чичваркин правильно, это не маркетинг, это чушь собачья. А в пример он привел типичную Мегафоновскую уловку: висит в центре Москвы билборд, на нем жирным шрифтом сказано: разговаривайте по 1 копейке за минуту. А внизу мелким шрифтом: тариф действует только в ночное время в будни и только на территории московской области, в остальных случаях стоимость минуты составляет 3 рубля.

Я недавно к билайну подключился, чтоб через мобильный платеж оплачивать без комиссии свой спутниковый интернет. Но для оплаты нужно сначала потратить 140 рублей. Думаю в интернете чрез мобилу посижу, 15 мб на дороге не валяются Полазил по сайту билайна и 200р кончились!

Потом заметил смс-ки от билайна: «Ваш телефон не настроен, щас будут отправлены настройки» и «Ваш телефон не поддерживает GPRS, оплпта 2.95 за 10кб». У меня SE K550, с мтсом нормально работает.

А у нас в Пятигорске 3g местами работает, а месчтами не работает, зато когда работает, то скорость загрузки достигает 50 кб/с! Интернет тогда просто летает, правда у нас безлимитка только ночью… Но эт ни чего восновном по адсл сижу…

Да, однаково, разводят у вас в России по полной.
Я вот на Украине уже чуть больше двух лет Peoplenet юзаю, нареканий пока никаких не было.

В России почему-то всегда так, ну имеется ввиду через одно место. Я не тот человек, который с яростью доказывает что наша страна говно во всех планах начиная с социальной сферы. Хотя может я конечно и глубоко копнул, но то что наши компании любим накалывать (и это мягко сказано) своих клиентов и насрать вообще что потом они будут делать это да. Компании это умеют.

Я думаю Димок вся фишка в том, что они монополисты. и то что они тебя развели им плевать, всё равно будешь пользоваться.

Я благо в Питере живу и пользуюсь вполне успешно 3g модемом от МТС.

Точно такое произошло и у меня. Но меня развели на 100 баксов. Если интересно вот мой пост об этом http://zbest.name/kidok-po-bilaynski/

Дима а у вас в Туле есть СкайЛинк? Может его попробуешь?
Сам пользуюсь пока не жалуюсь скорость от 180 Кбайт/c до 2 Мбит/c…

Прикольно В Украине юзал ЮТЕЛ когда на море ездил, если честно не ожидал что все будет работать, единственное телефон быстро садился, а так вполне приятно было, даже киношку какую то скачал

Мне повезло и я живу в Н.Новгороде! И протестировать их (мехафоновский) 3,6 Мегабит я смог! В реале 0,5-0,8 Мегабита… На мой вопрос в службе поддержки отвечают что такая скорость из-за того что приоритет имеет голосовой трафик… Плевался плевался я… и вот подключил Биелаин скажу сразу порадовало… скорость от 2,5 Мегабит… жаль месячный трафф маловат.

У меня как-то были претензии к МТС. Пришел в офис, написал на бумажке заявление с требованием вернуть мне разницу. Вернули. Попробуй. Вдруг прокатит.

С БИЛАЙНОМ ты все-таки от части сам маху дал. Карта покрытия 3G – это первое, что я изучал при покупке модема. Без 3G работать вообще не возможно. По крайней мере, так было в Витязево близь Анапы.

У нас МТС самое лучшее качество связи предлагает. И куда бы не поехал – везде берет. Кроме метро, конечно, там свой оператор, но телефон то работает, связь есть, а что еще надо.

Ну, то, что ОпСоСы в последнее время любят делать всякие изощренные расценки на свои услуги – это уже для многих не новость. Нужно просто внимательней изучать расценки, ограничения и то, где эта услуга может работать/не работать. Например, раньше, когда я обслуживался на территории Мегафон-Центра на Модеме, у нас абонентка списывалась пропорцианально дням месяца и никак больше (то есть, было точно известно, сколько денег уходит за день как абонентка).
После перехода нашей области на МФ-Кавказ условия несколько изменились и абонентка стала списываться пропорционально дням месяца или израсходованному трафику (соответственно, метры в месячном пакете теперь фиг скачаешь на халяву в первый день – придется за них оплачивать в полном объеме) (((

У меня в Казани сначала была скорость 2,5 Мбит/с (350 р/мес. при лимите 2 Гбит/мес, потом падает до 130-180 кбит/с), а сейчас в начале месяца упала до 200-300 кбит/с, иногда взлетает до 1,8 Мбит/с. Напродадут симок и модемов, а каналы то не резиновые… Зла не хватает.

У нас в Украине давно уже в крупных городах 3ж, и вот собираются 4ж устанавливать. Я не знаю почему в России с этим все сложнее. Сим карту в телеф не купиш без паспорта, типа борьба с терроризмом, как будто террористы не сумеют достать сим карту без паспорта, аж смешно. Ну итд Эт я от возмущения еще и про симки высказался. А Вам колега ни чего не остается делать как ждать установки 3ж. Надежда есть

Извини за прямоту, но в обоих случаях тебя развели как лоха.
(в первом случае ты сам повелся, а во втором развели…)

попробуй Скайлинк в Туле работает Турбо-EVDO в тестовом режиме, поэтому бесплатно!

А переименуй статью: «Лохотрон ОпСоСов»
и не растраивайся
Удачи!

Coltsoff, я собственно и написал, как меня развели и суть то в том, что топовые операторы используют столь черные методы

Топовые – не топовые… Маркетинг, сцyкa.
А когда на первом канале «няня России» говорит, что, мол, шлите СМС, голосуйте – это по-твоему не развод? А когда девчонке 17 и она рекламирует крем от морщин… смотрите, какая гладкая кожа…
Сяш в кого не плюнь – мошенник, и чем выше уровень, тем больше воруют. И президенты, я извиняюсь, не исключение. А ты говоришь «топовые».

sartas, это ты вместо интернета использовал WAP. Внимательнее надо быть

Мне трудно говорить о России, но в Украине ситуация тоже не лучшая. Life по 10 смс рассылает в день с различными «розыгрышами», про новые тарифы тоже нужно читать то, что написано маленькими буковками

Добиться от Билайна чего-то просто нереально. У них официально нет технической поддержки, как оказалось. На вопрос – как же так!? Послали на… свой сайт и изучать договор. Действительно, в договоре есть служба по работе с клиентами или что-то подобное, за ними не углядишь – никаких уведомлений – все в сад (на сайт). При возникновении проблемы с домашним интернетом попадаешь на анкетирование. Говоришь – у меня нет связи. Не пингуется ваш сервер авторизации. На что девушка-оператор спрашивает – какой номер ошибки?
Тут сам впадаешь в ступор, т.к. Mac OS в отличие от Виндовс никаких номеров не показывает а ясно говорит – такой-то сервер недоступен.
В последние дни обнаружил, что и форум у них общественный, но модерируется сотрудниками компании, которые за негатив в адрес компании тупо банят или удаляют посты или целые темы.
Так что при таком отношении к клинтам неудевительно что и маркетинг и все остальное соответствующее. Вот как-то так…
Прощай позитив от Билайна, зравствуй совок и хамство…

{Devis, хмм, интересно, это в твоем городе только так или политика компании…

BackSpark, я уже пробовал даже с операторами ругаться за рассылку всякой лабуды.. а они говорят типа система так работает и все… творят что хотят сами …

они с этой рассылки бабло имеют и поэтоому им пох, что ты недоволен

У нас в Эстонии тоже такие проблемы с операторами есть , народ берут с улицы и конечно в технологиях они не бум-бум. Одно только выучили , все есть и всё хорошо работает. Так что купив модем , нефакт что получишь нормальный инет. А ещё попадалово , что в мобилках всегда открыт роуминг . И например вблизи границы может в карман где мобилка придти СМС , типо привет от Билайна или МТС . Тебе кто-то звонит , спокойно берёш и говориш , а тариф-то в разы круче. Думаю многие обжигались.

3G, если честно, штука очень слабая. Лучше Yota – 4G. До 10 мб/сек

Илларион
Yota – ацтой мля …. в Питере качество и скорость соединения упала в разы…
видимо набрали критическое число клиентов и сеть не справляется с трафиком…

Yota ? НЕ СОВЕТУЮ!!!
подождать 5-6 мес…..

Илларион, Покрытие в пяти городах – нах. Выборг не считаю

Ну тогда остаётся только ждать 5G!