Великолепная книга о том, как меняли Сбербанк, как из совка сделали цивилизованный сервис. Я последний год пользуюсь услугами Сбера, хотя до этого пользовался всем, чем угодно, но не этим мастодонтом. Да, многое действительно поменялось...

Voila Capture537

Откуда такое название книги? В 2007-м году, когда собственно и начались реформы, Герман Греф заявил:

Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать

Много внимания в книге уделено тому, как Греф внедрял элементы японского "бережливого управления" (lean, которую реализовывал на заводах Тойота умелый менеджер Тайити Оно). Кстати, рекомендую посмотреть книги по этой теме (их сейчас уже не мало).

Мы должны создать гибкую, реагирующую на рыночные сигналы, дружелюбную к вкладчикам, надежную структуру. Дайте мне время, и тогда посмотрим, кто на что способен

Чтение книг - это обязательное правило для все топ менеджмента Сбера. У самого Грефа личный объем - 300 прочитанных страниц в месяц.

Начальный этап реформ Сбербанка был не просто попыткой проверить работо-способность японских ноу-хау на собственных клерках. Это была репетиция многолетних сражений менеджмента с персоналом, желавшим, в сущности, лишь одного: чтобы его оставили в покое.

Кроме чтения Греф пропогандирует и здоровый образ жизни. Потерянные килограммы вообще были одним из KPI при принятии решения о выплате годовых бонусов. В здоровом теле здравые мысли!

Еще почитать: интервью с автором книги.

  • Книги, которые сам Греф рекомендует своим менеджерам для изучения:
  • Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта
  • Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением
  • Искусство результативного управления
  • Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности
  • Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
  • Sony. Сделано в Японии
  • К черту все! Берись и делай!
  • Больше, чем бизнес: как преодолеть ограничения и построить великую компанию
  • Уроки лидерства
  • Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию
  • Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски
  • Главное внимание - главным вещам: Жить, любить, учиться, оставить наследие
  • Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
  • Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
  • Эпоха потрясений: проблемы и перспективы мировой финансовой системы
  • Атлант расправил плечи
  • Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует
  • Управление жизненным циклом корпорации
  • Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
  • Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания
  • От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
  • Стратегия голубого океана
  • Айн Рэнд. Гимн
  • Восьмой навык. От эффективности к величию
  • Искусство слияний и поглощений
  • Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний
  • Бизнес — это психология. Психологические координаты жизни современного делового человека
  • Когда гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term Capital Management, или Как один небольшой банк создал дыру в триллион долларов
  • Лидерство, основанное на принципах
  • Карманный оракул
  • Инвестиционная оценка: Инструменты и методы оценки любых активов
  • Кто заплачет, когда ты умрешь? Уроки жизни от монаха, который продал свой "феррари"
  • Монах, который продал свой "Феррари"
  • Эффективный руководитель
  • Мега-жизнь
  • Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии
  • Сила Намерения. Как реализовать свои мечты и желания
  • Пределы роста. 30 лет спустя
  • Джек. Мои годы в GE
  • Как это делает «DELL». Скорость и инновации для достижения выдающихся результатов
  • Дерзость надежды. Мысли о возрождении американской мечты: Книга человека, который может изменить Америку и весь мир!
  • Столкновение цивилизаций (пер. с англ. Велимеева Т.)
  • Метаморфозы власти
  • Доверие
  • Тайны подсознания
  • Элвин Тоффлер. Третья волна
  • William D. Cohan. House of Cards:a tale of hubris and wretched excess on Wall Street. 
  • Stephen Green. Good Value. Reflections on money, morality and an uncertain world
  • Ли Куан Ю. Сингапурская история. Из «третьего мира - в первый».
  • Lester R. Brown. Who Will Feed China?
  • Владимир Кантор. Между произволом и свободой. К вопросу о русской ментальности.
  • Франклин Т. Рузвельт. Беседы у камина.
  • Фридрих Август фон Хайек. Дорога к рабству.
  • Sandy Weill, Judah S.Kraushaar. The Real Deal. 
  • Прохоров А.П. Русская модель управления. 
  • Льюис Дэвид. Стресс-менеджер. 
  • Бернар А. Лиетар. Будущее денег: новый путь к богатству, полноценному труду и более мудрому миру. 
  • Бернар А.Лиетар. Душа денег.
  • Lester R. Brown. Plan B 3.0.
  • Джозеф Ю. Стиглиц. Ревущие девяностые. Семена развала.
  • Томас Фридман. Плоский мир.
  • Всеволод Овчинников. Горячий пепел.
  • Элвин Тоффлер. Шок от будущего.
  • Хорст Зиберт Эффект кобры. Как избежать заблуждений в экономической политике
  • Майкл Л. Джордж Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг

Некоторые из этих книг есть среди моих обзоров. Список обалденный! 

Книгу настоятельно рекомендую к прочтению: внимательному, с карандашом.

Купить на Озоне.



Облако тегов

Связаться со мной можно по почте: dimokru@gmail.com